Buscamos profissionais que perseguem a geração de valor aos clientes através de soluções tecnológicas em um ambiente ágil, inovador e com muitos desafios.

Atividades

• Gerenciar onboarding dos clientes nos nossos softwares;
• Monitorar e gerenciar a saúde dos clientes;
• Gerenciar e monitorar o Churn;
• Construir e monitorar métricas de clientes;
• Realizar ações para up-selling e cross-selling;
• Executar ações de engajamento e experiência dos nossos clientes.

Requisitos

• Área de Formação: Negócios, Administração, Marketing, Sistemas (TI) e áreas afins;
• Experiência em implantação de software, vendas e relacionamento com clientes;
• Capacidade analítica;
• Conhecimento em indicadores e BI (Business Intelligence)  – PowerBI.
  

Diferenciais

• Vivência em Customer Success com software na modalidade (SaaS) B2B de Educação, Gestão de Projetos e CRM;
• Gostar muito de trabalhar com clientes e em equipe.

Benefícios:

• Plano de saúde e odontológico
• Vale Alimentação ou Refeição
• Vale Transporte ou estacionamento
• Auxílio Educação
• Auxílio Medicamentos
• Banco de Horas
• Horário Flexível
• Trabalho em home office total ou parcial

Além disso, contamos com:

• No dress code
• Mimos em datas especiais
• Day Off a cada aniversário de empresa
• Copa equipada (café, bolachinhas e frutas à vontade)
• Sala de descompressão
• Programas Internos
• Convênios com academias, saúde, cinema, óticas e educação